Mọi thông tin cá nhân do Phòng khám Phẫu thuật Thẩm mỹ Lienjang (sau đây gọi là "Phòng khám") xử lý đều được thu thập, lưu trữ và xử lý dựa trên các quy định pháp luật liên quan. 「Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân」 đưa ra các quy phạm chung cho việc xử lý thông tin cá nhân này. Phòng khám sẽ xử lý các thông tin cá nhân được thu thập, lưu trữ và xử lý theo quy định của pháp luật một cách hợp pháp và đúng đắn nhằm thực hiện tốt các công việc công cộng và bảo vệ quyền lợi của chủ thể thông tin. Ngoài ra, Phòng khám tôn trọng các quyền và lợi ích của chủ thể thông tin theo quy định của pháp luật liên quan, bao gồm quyền yêu cầu xem, đính chính, xóa và tạm ngừng xử lý thông tin cá nhân đang lưu trữ. Chủ thể thông tin có thể nộp đơn xin phán quyết hành chính theo quy định của Đạo luật Phán quyết Hành chính đối với các hành vi xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp đó.

Theo 「Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân」, Phòng khám áp dụng chính sách bảo mật thông tin cá nhân sau đây nhằm bảo vệ thông tin cá nhân, quyền lợi của chủ thể thông tin và giải quyết thỏa đáng các khiếu nại của chủ thể thông tin liên quan đến thông tin cá nhân. Trong trường hợp sửa đổi chính sách bảo mật, Phòng khám sẽ thông báo qua bảng thông báo trên trang web (hoặc thông báo riêng).

Khi thu thập thông tin cá nhân, Phòng khám sẽ thông báo trước về phạm vi và mục đích thu thập trong đơn đăng ký hoặc điều khoản sử dụng theo quy định của pháp luật liên quan. Các mục thông tin cá nhân được thu thập như sau.

※ Trong quá trình sử dụng dịch vụ hoặc xử lý công việc cung cấp dịch vụ, các thông tin sau có thể tự động được tạo ra và thu thập:
Lịch sử sử dụng dịch vụ, nhật ký truy cập, cookie, thông tin IP truy cập

Phòng khám sử dụng thông tin cá nhân đã thu thập cho các mục đích sau. Mọi thông tin do người dùng cung cấp sẽ không được sử dụng cho mục đích nào khác ngoài các mục đích dưới đây. Nếu mục đích sử dụng thay đổi, Phòng khám sẽ xin sự đồng ý trước.

• ① Thủ tục xác minh danh tính phục vụ cho việc khám bệnh/kiểm tra/tra cứu lịch hẹn và điều trị
• ② Dịch vụ chẩn đoán và điều trị
• ③ Dịch vụ hành chính bệnh viện như yêu cầu thanh toán viện phí, thu tiền, hoàn tiền
• ④ Gửi hóa đơn viện phí, bảng kê chi tiết, các loại giấy chứng nhận, gửi thuốc/hàng hóa và kết quả
• ⑤ Nhận ủy thác kiểm tra trực tuyến/ngoại tuyến, yêu cầu kiểm tra bên ngoài
• ⑥ Đảm bảo kênh liên lạc để giải quyết các khiếu nại/khó khăn
• ⑦ Quản lý chất lượng y tế, các biện pháp và phản ứng pháp lý, hành chính phục vụ vận hành bệnh viện
• ⑧ Tài liệu phân tích tối thiểu cần thiết cho giáo dục và nghiên cứu
• ⑨ Hướng dẫn thông tin khám chữa bệnh, thông tin học thuật, thông tin bệnh viện
• ⑩ Hướng dẫn dịch vụ cho mục đích quảng cáo/tiếp thị

Phòng khám không thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 14 tuổi. Nói cách khác, trẻ em dưới 14 tuổi không thể sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh và các dịch vụ khác, do đó việc người đại diện hợp pháp thực hiện các quyền của thành viên là trẻ em dưới 14 tuổi không được dự tính trước.

Về nguyên tắc, sau khi mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân đã đạt được, thông tin đó sẽ bị hủy ngay lập tức. Tuy nhiên, các thông tin sau đây sẽ được bảo tồn trong khoảng thời gian quy định vì những lý do dưới đây.

• ① Mục bảo tồn: Họ tên, giới tính, ID đăng nhập, mật khẩu, số điện thoại nhà riêng, số điện thoại di động, email
• ② Căn cứ bảo tồn: Điều khoản sử dụng trang web của phòng khám này / Điều 15 Quy tắc thi hành Luật Y tế (Bảo tồn hồ sơ khám bệnh)
• ③ Thời gian bảo tồn: Hủy khi rút tư cách thành viên / Bệnh án: 10 năm

Về nguyên tắc, sau khi mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân đã đạt được, Phòng khám sẽ hủy thông tin đó ngay lập tức. Quy trình và phương thức hủy như sau.

• ① Quy trình hủy
  Thông tin bạn đã nhập để đăng ký thành viên sẽ được chuyển sang một cơ sở dữ liệu (DB) riêng sau khi đạt được mục đích (đối với tài liệu giấy thì chuyển vào tủ hồ sơ riêng) và được lưu trữ trong một khoảng thời gian nhất định trước khi bị hủy theo chính sách nội bộ và các lý do bảo vệ thông tin dựa trên pháp luật liên quan khác (tham khảo thời gian lưu trữ và sử dụng). Thông tin cá nhân được chuyển sang DB riêng sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc lưu trữ trừ trường hợp pháp luật quy định.
• ② Phương thức hủy
  Thông tin cá nhân được lưu trữ dưới dạng tệp điện tử sẽ bị xóa bằng các phương pháp kỹ thuật khiến ghi chép không thể phục hồi hoặc tái tạo. Thông tin cá nhân in trên giấy sẽ được tiêu hủy bằng máy hủy tài liệu hoặc nấu chảy.

• ① Phòng khám chỉ xử lý thông tin cá nhân của chủ thể thông tin trong phạm vi được quy định tại Điều 2 (Mục đích xử lý thông tin cá nhân), và chỉ cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba trong các trường hợp thuộc Điều 17 và Điều 18 của Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân như có sự đồng ý của chủ thể thông tin hoặc quy định đặc biệt của pháp luật, ngoài ra không cung cấp thông tin cá nhân của chủ thể thông tin cho bên thứ ba.
• ② Phòng khám đang cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba như sau:

• ① Nhằm thực hiện công việc suôn sẻ như cung cấp dịch vụ tốt hơn và mang lại sự tiện lợi cho khách hàng, Phòng khám ủy thác công việc xử lý thông tin cá nhân cho các công ty chuyên nghiệp bên ngoài như dưới đây. Thông qua các hợp đồng ủy thác công việc, Phòng khám quy định các nghĩa vụ tuân thủ pháp luật liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân, giữ bí mật thông tin cá nhân, cấm cung cấp cho bên thứ ba, chịu trách nhiệm khi xảy ra sự cố, thời hạn ủy thác, trả lại hoặc hủy thông tin cá nhân sau khi kết thúc xử lý, và quản lý để đảm bảo thông tin cá nhân được bảo mật an toàn.

  Công ty nhận ủy thác	Nội dung công việc ủy thác	Thông tin cá nhân ủy thác	Thời gian lưu trữ thông tin cá nhân
  Công ty Cổ phần Atium (㈜에이티움)	Công việc liên quan đến máy tính, hướng dẫn dịch vụ mới và thông tin sự kiện, quản lý CCTV	Họ tên, Số đăng ký bệnh viện, Ngày tháng năm sinh	Cho đến khi kết thúc hợp đồng ủy thác

• ② Nếu nội dung công việc ủy thác hoặc bên nhận ủy thác thay đổi, chúng tôi sẽ công khai ngay lập tức thông qua chính sách bảo mật này.

• ① Chủ thể thông tin có thể thực hiện các quyền như yêu cầu xem, đính chính, xóa, tạm ngừng xử lý thông tin cá nhân đối với Phòng khám bất cứ lúc nào.
  ※ Chủ thể thông tin là trẻ vị thành niên từ 14 tuổi trở lên có thể tự mình thực hiện các quyền liên quan đến thông tin cá nhân của mình hoặc thực hiện thông qua người đại diện hợp pháp.
• ② Việc thực hiện quyền có thể được thực hiện đối với Phòng khám bằng văn bản, email, FAX, v.v. theo Khoản 1 Điều 41 Nghị định thi hành 「Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân」, và Phòng khám sẽ thực hiện biện pháp xử lý không chậm trễ.
• ③ Việc thực hiện quyền cũng có thể được thực hiện thông qua người đại diện hợp pháp của chủ thể thông tin hoặc người được ủy quyền. Trong trường hợp này, bạn phải nộp giấy ủy quyền theo Mẫu số 9 đính kèm của “Thông báo về Phương thức Xử lý Thông tin Cá nhân (Số 2020-7)”.
• ④ Yêu cầu xem và tạm ngừng xử lý thông tin cá nhân có thể bị giới hạn quyền của chủ thể thông tin theo Khoản 4 Điều 35 và Khoản 2 Điều 37 của 「Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân」.
  - Trường hợp có quy định đặc biệt trong pháp luật hoặc bắt buộc phải tuân thủ nghĩa vụ theo pháp luật
  - Trường hợp có nguy cơ gây hại đến tính mạng, thân thể của người khác hoặc xâm phạm bất hợp pháp đến tài sản và lợi ích khác của người khác
  - Trường hợp gặp khó khăn trong việc thực hiện hợp đồng như không thể cung cấp dịch vụ đã thỏa thuận với chủ thể thông tin nếu không xử lý thông tin cá nhân, và chủ thể thông tin không bày tỏ rõ ràng ý định chấm dứt hợp đồng đó
  
• ⑤ Đối với yêu cầu đính chính và xóa thông tin cá nhân, nếu thông tin cá nhân đó được quy định rõ ràng là đối tượng thu thập trong các pháp luật khác, bạn không thể yêu cầu xóa thông tin đó.
• ⑥ Khi có yêu cầu xem, đính chính/xóa, tạm ngừng xử lý theo quyền của chủ thể thông tin, Phòng khám sẽ xác nhận xem người đưa ra yêu cầu xem, v.v. có phải là chính chủ hoặc người đại diện hợp pháp hay không.

Phòng khám thực hiện các biện pháp sau đây để đảm bảo tính an toàn của thông tin cá nhân.

Phòng khám vận hành 'cookie' để lưu trữ và tìm kiếm thông tin của bạn theo thời gian. Cookie là một tệp văn bản rất nhỏ được máy chủ vận hành trang web của Phòng khám gửi đến trình duyệt của bạn và được lưu trữ trên ổ cứng máy tính của bạn. Phòng khám sử dụng cookie cho các mục đích sau.

• ① Phân tích tần suất truy cập hoặc thời gian ghé thăm của thành viên và người không phải thành viên, nắm bắt sở thích và mối quan tâm của người dùng để sử dụng làm thước đo cải tiến dịch vụ.
• ② Theo dõi số lần ghé thăm của bạn tại các sự kiện khác nhau do Phòng khám tổ chức để sử dụng làm tài liệu cung cấp thông tin phân hóa theo lĩnh vực quan tâm của từng cá nhân. Bạn có quyền lựa chọn việc cài đặt cookie. Do đó, bằng cách thiết lập các tùy chọn trong trình duyệt web, bạn có thể cho phép tất cả các cookie, kiểm tra mỗi khi cookie được lưu trữ, hoặc từ chối lưu trữ tất cả các cookie.

• ① Phòng khám chịu trách nhiệm tổng thể đối với các công việc liên quan đến xử lý thông tin cá nhân, đồng thời chỉ định người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân như dưới đây để giải quyết các khiếu nại và cứu trợ thiệt hại của chủ thể thông tin liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân.

  Phân loại	Người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân
  	Họ tên/Chức vụ	Thông tin liên hệ
  Phòng khám Lienjang	Viện trưởng Đại diện Jang Young-woo	02-591-3625
  Phòng khám Phẫu thuật Thẩm mỹ Lienjang

• ② Chủ thể thông tin có thể liên hệ với Người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân và bộ phận phụ trách về tất cả các thắc mắc liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân, xử lý khiếu nại, cứu trợ thiệt hại xảy ra trong quá trình sử dụng dịch vụ của Phòng khám. Phòng khám sẽ trả lời và xử lý các thắc mắc của chủ thể thông tin không chậm trễ.

Phòng khám lắp đặt và vận hành thiết bị xử lý thông tin hình ảnh cho các mục đích sau đây theo Khoản 1 Điều 25 của Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân.

• ① Căn cứ và mục đích lắp đặt thiết bị xử lý thông tin hình ảnh
  - An toàn cơ sở vật chất và phòng chống cháy nổ
  - Quản lý và kiểm soát người ra vào
  - Phòng chống tội phạm vì sự an toàn của khách hàng
  - Ngăn chặn người ngoài xâm nhập bất hợp pháp
• ② Số lượng lắp đặt, vị trí lắp đặt và phạm vi ghi hình
  Số lượng lắp đặt, vị trí lắp đặt và phạm vi ghi hình của thiết bị xử lý thông tin hình ảnh như sau.
  - Số lượng lắp đặt: Tổng cộng 97 máy (Trung tâm Petit: 61 máy, Trung tâm Phẫu thuật Thẩm mỹ: 36 máy)
  - Vị trí lắp đặt và phạm vi ghi hình: Bên trong phòng khám
• ③ Người chịu trách nhiệm quản lý và người có quyền tiếp cận
  Nhằm bảo vệ thông tin hình ảnh của chủ thể thông tin và giải quyết các khiếu nại liên quan đến thông tin hình ảnh cá nhân, chúng tôi thiết lập người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin hình ảnh cá nhân như dưới đây.

  Phân loại	Người chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin hình ảnh cá nhân
  	Họ tên/Chức vụ	Thông tin liên hệ
  Phòng khám Lienjang	Viện trưởng Đại diện Jang Young-woo	02-591-3625
  Phòng khám Phẫu thuật Thẩm mỹ Lienjang

• ④ Thời gian ghi hình, thời gian lưu trữ thông tin hình ảnh
  Thời gian ghi hình, thời gian lưu trữ và địa điểm lưu trữ thông tin hình ảnh như sau.
  - Thời gian ghi hình: 24 giờ
  - Thời gian lưu trữ: Trong vòng 14 ngày kể từ ngày ghi hình
  - Địa điểm lưu trữ: Phòng máy chủ của bệnh viện
• ⑤ Các vấn đề về phương thức và địa điểm xác nhận thông tin hình ảnh cá nhân
  - Phương thức xác nhận: Bạn có thể xác nhận bằng cách liên hệ trước với Người chịu trách nhiệm quản lý thông tin hình ảnh và đến trực tiếp Phòng khám này.
  - Địa điểm xác nhận: Bên trong phòng khám
• ⑥ Biện pháp đối với yêu cầu xem thông tin hình ảnh của chủ thể thông tin
  Chủ thể thông tin có thể yêu cầu người vận hành thiết bị xử lý thông tin hình ảnh xem, xác nhận sự tồn tại hoặc xóa bất cứ lúc nào đối với thông tin hình ảnh cá nhân của mình. Tuy nhiên, quyền này bị giới hạn đối với thông tin hình ảnh cá nhân có hình ảnh của chính bạn và thông tin hình ảnh cá nhân rõ ràng là cần thiết vì lợi ích khẩn cấp về tính mạng, thân thể, tài sản của chủ thể thông tin. Trường hợp có yêu cầu xem, xác nhận sự tồn tại hoặc xóa đối với thông tin hình ảnh cá nhân, Phòng khám sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết không chậm trễ. Bất kể yêu cầu xem của chủ thể thông tin, Phòng khám có thể từ chối yêu cầu xem, v.v. thông tin hình ảnh cá nhân trong các trường hợp sau đây, và trong trường hợp này, Phòng khám sẽ thông báo lý do từ chối và phương thức khiếu nại bằng văn bản, v.v. cho chủ thể thông tin trong vòng 10 ngày.
  - Phương thức xác nhận: Bạn có thể xác nhận bằng cách liên hệ trước với Người chịu trách nhiệm quản lý thông tin hình ảnh và đến trực tiếp Phòng khám này.
  - Địa điểm xác nhận: Phòng máy chủ của bệnh viện
• ⑦ Biện pháp đảm bảo tính an toàn của thông tin hình ảnh
  Thông tin hình ảnh do Phòng khám này xử lý được quản lý an toàn thông qua các biện pháp mã hóa, v.v. Ngoài ra, như một biện pháp quản lý để bảo vệ thông tin hình ảnh cá nhân, Phòng khám này cấp quyền tiếp cận thông tin cá nhân một cách phân hóa, và để ngăn chặn việc giả mạo, biến đổi thông tin hình ảnh cá nhân, Phòng khám ghi chép và quản lý thời gian tạo thông tin hình ảnh cá nhân, mục đích xem khi xem, người xem, thời gian xem, v.v. Ngoài ra, thiết bị khóa được lắp đặt để bảo quản vật lý an toàn cho thông tin hình ảnh cá nhân.

Nếu bạn cần báo cáo hoặc tư vấn về các hành vi xâm phạm thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với các cơ quan dưới đây.

Chính sách bảo mật này có thể thay đổi nội dung tùy theo sự thay đổi của pháp luật và hướng dẫn liên quan hoặc thay đổi trong chính sách vận hành nội bộ. Trường hợp chính sách bảo mật của Phòng khám thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo qua trang web.

• ① Chính sách bảo mật này được áp dụng từ ngày 20/02/2024.
• ② Bạn có thể kiểm tra các chính sách bảo mật trước đây dưới đây.

- Áp dụng từ 28/02/2022 ~ 19/02/2024 (Nhấp vào đây)

- Áp dụng từ 30/03/2012 ~ 28/02/2022 (Nhấp vào đây)